REGULAMIN

Przygotowaliśmy dla Państwa kilka cennych wskazówek dobrego wypoczynku w naszym obiekcie:

1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod nr tel. 59 810 81 81 , 598109540, 509316608, 789023923.
2. Wpłaty zadatku należy dokonać do 7 dni od momentu rezerwacji lub w terminie uzgodnionym telefonicznie, na podany w potwierdzeniu rezerwacji numer konta.
3. Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu uzgodnionego zadatku za pobyt na konto Ośrodka w określonym terminie. Brak wpłaty zadatku w uzgodnionym terminie powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji.
4. Zadatek nie jest zwracany w razie rezygnacji z pobytu. Będzie natomiast odliczony od całkowitego kosztu pobytu przy regulowaniu końcowej opłaty za pobyt, która jest płatna na 7 dni przed rozpoczęciem pobytu.
5. Wpłacenie zadatku przez osobę dokonującą rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją warunków rezerwacji określonych w niniejszym regulaminie.
6. W przypadku opóźnienia przyjazdu względnie wcześniejszego wyjazdu oraz rezygnacji w trakcie turnusu Ośrodek nie zwraca kosztów za utracone świadczenia.
7. Każda osoba po przyjeździe na miejsce zobowiązana jest dokonać formalności meldunkowych oraz opłaty miejscowej- wyłącznie gotówką- ustalonej przez Urząd Gminy w Postominie w recepcji ośrodka CRWiR ARKA (przy stołówce). Przy załatwieniu formalności niezbędne są dowód osobisty lub legitymacja szkolna.
8. Ośrodek nie zapewnia klientom ubezpieczenia NNW.
9. Doba hotelowa w przypadku samych noclegów  od godz. 16.00 do 10.00. Po zakończonym pobycie prosimy o zwrot kluczy do recepcji CRWiR ARKA ul. Bałtycka 103.
10. Prosimy o nie palenie w pokojach – ustawowy zakaz, złamanie zakazu palenia tytoniu i e-papierosów w pokoju jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na pokrycie kosztów dearomatyzacji pokoju w wysokości 500 zł.
11. Prosimy o zachowanie ciszy nocnej w pomieszczeniach ośrodka w godzinach od 22.00-6.00.
12. Prosimy o nie wprowadzanie do budynków i na teren ośrodka żadnych zwierzątek, jak również nie dokarmianie ich.
13. Prosimy o zgłaszanie usterek w celu ich usunięcia oraz wszelkich dokonanych zniszczeń w pokoju w celu uzgodnienia z recepcją  kosztu zniszczenia i konieczności jego uregulowania. W przypadku zagubienia kluczy od pokoju prosimy o zgłoszenie tego faktu w recepcji celem wymiany wkładki – koszt wymiany – 35 złotych.
14. Potrzebę sprzątania (20 zł), wymianę ręczników (20 zł), wymianę pościeli (20 zł) w trakcie turnusu  prosimy  zgłaszać w recepcji ośrodka.
15. Potrzebę wymiany ręczników w trakcie pobytu prosimy zgłaszać  w recepcji ośrodka – wymiana płatna 10 zł – komplet.
16. W recepcji możliwość odpłatnego wypożyczenia leżaków (10 zł na cały turnus) i parawanów (10 zł na cały turnus).

19. W recepcji możliwość odpłatnego wypożyczenia rowerów: do 3 godzin -10 zł, powyżej 3 h – 20 zł.
20. Do parkowania jest wyznaczony niestrzeżony parking za dodatkową opłatą 10 zł doba za samochód osobowy.
21. Recepcja czynna od godz. 8.00 do godz. 17.00 udziela wszelkich informacji dotyczących Państwa pobytu.
22. Wypożyczanie żelazka, kijków nordic walking, sprzętu do bilarda, ping-ponga, szachów w recepcji – bezpłatnie.
23. Kaplica w CRWiR Arka otwarta od 7.00-20.00 (znajduje się na I piętrze w budynku stołówki), msza święta w dni świąteczne godz. 10.00, w dni powszednie godz. 17.00.
24. W biurze ośrodka istnieje możliwość złożenia kosztowności, dokumentów i gotówki do depozytu, depozyt jest bezpłatny. Ośrodek może odmówić przyjęcia jeżeli wartość jest bardzo wysoka lub rozmiary zajmują zbyt dużo miejsca.
25. Przedmioty pozostawione przez Gości w pokoju będą odesłane na żądanie Gościa na wskazany adres, jeżeli takiej dyspozycji nie będzie to po okresie 3 miesięcy zostaną zutylizowane.
26. Przed wyjściem z pokoju prosimy o sprawdzenie czy urządzenia elektryczne zostały wyłączone.
27. Opuszczając pokój Gość powinien każdorazowo sprawdzić czy zamknął drzwi na klucz!!!
28. Przez cały czas pobytu w Ośrodku dzieci muszą przebywać pod stałą opieką osób dorosłych, za poczynione szkody przez dzieci odpowiadają opiekunowie prawni dzieci.
29. W przypadku naruszenia regulaminu, ośrodek może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań personelu Ośrodka, do uregulowania za pobyt oraz do zapłaty za ewentualne szkody i zniszczenia oraz opuszczenie terenu Ośrodka.
30. Ośrodek może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył niniejszy regulamin, wyrządzając szkodę w mieniu ośrodka lub Gości albo szkodę na osobie Gości i pracowników lub w inny sposób zakłócił spokój w Ośrodku.
31. W trosce o nasze środowisko propagujmy wspólnie działania ekologiczne: oszczędzajmy wodę, gaśmy niepotrzebne światło, wyłączajmy urządzenia elektryczne z sieci, segregujmy odpady.
32. Administratorem danych osobowych jest Ośrodek Wczasowo-Rehabilitacyjny ARKA z siedzibą w Jarosławcu przy ul. Bałtyckiej 62, NIP 839-111-61-12, REGON 320522080, która przetwarza Państwa dane w postaci: adresu e-mail, adresu pocztowego, imienia, nazwiska. Jednocześnie chcemy Państwa zapewnić, że dbamy o bezpieczeństwo danych i korzystamy z nich wyłącznie dla celów prowadzonej działalności – do kontaktów handlowych w ramach sprzedaży usług turystycznych, turnusów rehabilitacyjnych oraz zawierania umów z kontrahentami. Nie udostępniamy i nie sprzedajemy Państwa danych żadnym innym podmiotom gospodarczym.